Банк компенсирует Ваши расходы
-
Условия компенсации
- Стоимость 1 подарка не превышает 40 USD в эквиваленте на дату выплаты
- 1 участнику акции предоставляется не более 6 подарков в год (1 подарок = 1 визит бизнес-зала или 1 поездка на такси)
-
Как получить компенсацию
Направить в любой мессенджер Банка БелВЭБ копию подтверждающих документов не позднее 30 дней после посещения бизнес-зала или поездки на такси:
-
Сроки компенсацииВыплата компенсации осуществляется не позднее 15 числа следующего месяца после направления в мессенджер необходимых документов
Вопросы и ответы
Компенсация может не прийти ввиду следующих причин
- Предоставлен неполный комплект документов.
Работник контакт-центра Банка в срок не позднее 24 часов с момента обращения информирует через мессенджер обращения об отказе в предоставлении подарка с пояснением причины отказа.
- Превышено использование максимально доступного количества подарков - 6 шт.
Работник контакт-центра Банка в срок не позднее 24 часов с момента обращения информирует через мессенджер обращения об отказе в предоставлении подарка с пояснением причины отказа.
- 15-е число приходится на выходной или праздничный день.
В данном случае выплата компенсации производится не позже рабочего дня, следующего за праздничным или выходным днем.
- Несоответствие условиям акции.
Ознакомиться подробнее с условиями акции можно в разделе «Описание» - Условия рекламной акции «Без границ с Банком БелВЭБ».
Если оплата за посещение бизнес-зала аэропорта или за услугу такси была осуществлена в иностранной валюте и подтверждается необходимыми документами в соответствии с условиями акции, выплата компенсации производится в белорусских рублях по официальному курсу, установленному Национальным банком Республики Беларусь на дату выплаты компенсации.
Любимая категория – это Ваш выбор! Выбирайте любимую(-ые) категории(-ю) в мобильном приложении UP Online и получайте по покупкам в этих категориях повышенный мани-бэк!
Если у Вас пакет услуг «ВСЕ оптимально», то Вам доступен мани-бэк 1,5% в 1 Любимой категории из 9-ти: Развлечения, Медицина, Красота, Питомец, Дом, Спорт, Мода, Автомобиль, Путешествия.
«ВСЕ по максимуму» - мани-бэк 2% в 3-х Любимых категориях из 10: Развлечения, Медицина, Красота, Питомец, Дом, Спорт, Мода, Автомобиль, Продукты, Путешествия.
Как настроить Любимую(-ые) категорию(-ю)?
Для этого на главной странице UP Online перейдите на вкладку «Money-back» пакета услуг, нажмите «Изменить категории» и выберите категорию в зависимости от ваших предпочтений и планируемых расходов.
WOW! Изменять Любимые категории можно 1-го числа каждого месяца. В пакете услуг «ВСЕ по максимуму» при выборе любимых категорий вы можете изменить сразу три пункта одновременно.
У вас еще нет UP Online? Переходите по ссылке на наше новое приложение.
2. Каждому в семье по мани-бэку!
Оформите бесплатные дополнительные карты, которые идут в пакете, себе и (или) близким! Карты нужны всем: ребенку для карманных расходов, жене/мужу/маме для приятных покупок.
Откройте карты к своему счету или к новому счету специально для ваших родных и пополняйте онлайн без комиссий до 30 тыс.рублей с любого банка по номеру телефона через ЕРИП (ЕРИП -> Банковские услуги и финансовые услуги -> Банковские услуги, НКФО ->Банк БелВЭБ ->Пополнение счета и введите номер телефона)
3. Делайте больше покупок в акционной категории месяца и получайте 5% мани-бэк.
Акционная категория месяца – это популярная категория, которую мы выбираем ежемесячно, исходя из самых частых покупок. Акционный мани-бэк 5% начисляется всем владельцам «ВСЕ просто», «ВСЕ оптимально»; «ВСЕ премиально» и «ВСЕ по максимуму».
WOW! При расчете money-back учитываются безналичные операции по оплате товаров (работ, услуг), отраженные по счету в течение календарного месяца.Следите за обновлениями на сайте и в нашем telegram-канале, ведь покупки могут быть не только приятными, но и выгодными :)
- С карты Банка БелВЭБ:
- Перевод с карты на карту Банка БелВЭБ: в разделе «Платежи» в категории «Переводы» нажмите «По номеру карты» (P2P перевод), выберите карту отправителя и карту получателя, укажите сумму перевода, после чего подтвердите операцию. При переводе между собственными картами Up Online предложит совершить перевод без комиссии между собственными счетами (см. ниже↓);
- Перевод без комиссии со счета на счет Банка БелВЭБ: в разделе «Платежи» в категории «Переводы» нажмите «Между счетами», выберите счет отправки и счет поступления денег, укажите сумму перевода, после чего подтвердите операцию;
- Перевод без комиссии по номеру телефона в рамках Банка БелВЭБ: в разделе «Платежи» в категории «Переводы» нажмите «По номеру телефона» - «Клиенту БелВЭБ», укажите номер телефона получателя и сумму перевода, после чего подтвердите операцию.
- С карты другого банка:
- Через АИС «Расчет» (ЕРИП) в белорусских рублях путем перевода денег на счет:
- P2P перевод с карточки любого белорусского банка платежной системы Белкарт;
- Свободный платеж по реквизитам получателя (физического лица);
- Перевод по номеру телефона через СМП. Для получения перевода от физического лица другого банка РБ или РФ, подключенного к СМП, необходимо в настройках UP Online (раздел «Ещё») дать согласие на передачу персональных данных с выбором счета пополнения.
- В банкоматах Банка БелВЭБ.
- В банкоматах и киосках других банков при технической возможности
- В сервисном офисе банка наличными деньгами.
«Банковские, финансовые услуги» - «Банки, НКФО» - «Банк БелВЭБ» - «Пополнение счета» - укажите номер мобильного телефона или номера счет в формате IBAN владельца карты Банка БелВЭБ и сумму пополнения. Денежные средства поступят на счет и отразятся по карточке в режиме онлайн.
Внимание! При зачислении более 30 000 BYN на текущие (расчетные) банковские счета в белорусских рублях, в том числе с базовыми условиями обслуживания, принадлежащие одному клиенту, комиссия составит 1% (от суммы превышения за календарный месяц по всем счетам в совокупности).
Для этого зайдите в интересующую карточку – в разделе «Управление» установите необходимые для вас лимиты: по платежам в РБ и за рубежом, сумме, количеству операций в день, а также сроку действия лимита.
Учитывайте, что максимальный срок действия лимита – 180 дн., максимальная сумма – 120 000 BYN в день.
В случае утери, кражи или компрометации карточки Банка или ее реквизитов необходимо срочно заблокировать карточку.
Сделать это можно следующими способами:
- Обратиться в круглосуточный контакт-центр ОАО «Банк БелВЭБ» по номерам (+375 17) 215-62-62, (+375 17) 215-61-15 или 205 (для абонентов МТС, А1, Life:));
- Заблокировать карточку самостоятельно:
- в UP Online: на главной странице приложения выберите счёт, к которому привязана карточка → из перечня продуктов, выберите утерянную/украденную карточку, которую хотите заблокировать и нажмите на кнопку «Заблокировать» (постоянная блокировка карточки – без возможности разблокировать) или «Заморозить» (временная блокировка карточки);
- в мобильном приложении UP: на главной странице приложения выберите карточку, которую хотите заблокировать → выберите раздел «Управление» → нажмите на кнопку «Блокировка» и укажите причину блокировки;
3. Обратиться в ближайший офис банка.
Документы
-
Тарифы на выполнение операций и оказание услуг ОАО «Банк БелВЭБ» (действуют с 16.12.2024)3,14 Мб
-
ДОГОВОР О БАНКОВСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СИСТЕМАХ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ1,76 Мб
-
ДОГОВОР О БАНКОВСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СИСТЕМАХ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (в редакции от 11.03.2024)1,82 Мб
-
Лимиты совершения операций265,46 Кб
-
ПРАВИЛА пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ»351,39 Кб