Платежный стикер Белкарт

С помощью стикера можно:

• Платить телефоном везде, где есть терминал. Стикером удобно оплачивать повседневные покупки и услуги: в магазинах, супермаркетах, аптеках, кино, ресторанах или на заправках. При оплатах стикером будут доступны все преимущества пакета услуг, к которому он подключен: манибэк, мультисчетовая функциональность, суперкурс и так далее.
• Платить в интернете. Стикером можно расплачиваться за интернет-покупки или привязать его к своим любимым сервисам: такси, маркетплейсам, музыкальным и стриминговым приложениям. Для этого укажите реквизиты стикера во время оплаты, как будто это обычная карта.
• Получать переводы. Вы можете дать реквизиты стикера близким и знакомым, чтобы они могли перевести вам деньги. 

Да. Снятие возможно:

1. с использованием услуги «Снятие по коду». Войдите в мобильное приложении UP – вкладка «Оплата» - в разделе «Переводы» нажмите кнопку «Снятие по коду» - введите сумму снятия и нажмите на кнопку «Далее» для генерации кода получения услуги (уникальный 10-значный код). Первая часть кода (5 цифр) отобразится на экране мобильного приложения UP, вторая часть (5 цифр) будет отправлена СМС-сообщением на номер мобильного телефона.

В банкомате Банк БелВЭБ, ЗАО «Альфа-Банк», банков-партнёров (СБС) – ОАО «Технобанк», ЗАО «Банк РРБ» выберите услугу «Снятие по коду» - введите обе части кода получения услуги и запрошенную сумму денежных средств. В банкомате Банк БелВЭБ возможно снятие наличных белорусских рублей и долларов США, в банкоматах ЗАО «Альфа-Банк», банков-партнёров (СБС) – ОАО «Технобанк», ЗАО «Банк РРБ» - только белорусских рублей;

2. в любом сервисном офисе Банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
3. в банкомате любого банка РБ (при наличии технической возможности бесконтактного снятия).
   
   

Суперкурс – самое выгодное предложение Банка по обмену валют, которое доступно 24/7 в приложении UP Online!

Условия обмена валют по суперкурсу: пакет услуг «ВСЁ оптимально», «ВСЁ премиально» или «ВСЁ по максимуму» + покупка/продажа свыше 100 $/€ + перевод со счета на счет в приложении UP Online.

Как обменять? Все очень просто:

1. Выберите в UP Online Переводы между счетами (страница Платежи) или Обмен валют
   
2. Выберите счет, с которого будет осуществлен перевод, счет, на который будут зачислены средства , и желаемую сумму покупки валюты свыше 100 $/€
3. Проверьте данные и нажмите на кнопку «Перевести» или «Обменять»

Карточка пакета услуг линейки «ВСЁ» («Всё оптимально», «Всё по максимуму»), позволяющая переключаться между своими счетами в BYN, USD и EUR в приложении UP Online. Переключение счетов доступно держателям карточек, оформленных после 13.07.2021.

Как переключаться между счетами?

1. Выберите из действующих продуктов карту для смены счета
2. В разделе Информация нажмите на ✎ справа от «Привязан к счету»
3. Выберите счет, к которому будет привязана карта, отличный от текущего, нажмите на кнопку «Изменить счёт» и подтвердите операцию
4. Пару секунд – и Вы уже можете пользоваться другим счетом

Как открыть в UP Online дополнительный счет для действующей карты в пакете услуг?

1. На главной странице UP Online выберите «Оформить новый продукт» – «Открыть счёт»
2. Выберите валюту счета, пропишите для него название, нажмите на кнопку «Открыть счёт» и подтвердите операцию
3. Новый счет отразится в перечне продуктов, теперь к нему можно привязать карту в пакете услуг

Стикер доступен в пакетах услуг:
- «Всё просто» - можно оформить 1 стикер (на выбор либо карточка, либо стикер)
- «Всё оптимально» - можно оформить 1 стикер из 2 доступных карточек
- «Всё по максимуму» - можно оформить до 2 стикеров из 4 доступных карточек 

Никому не сообщайте:

• сеансовые пароли (коды, которые приходят в СМС-сообщениях при входе в системы Банка);
• коды подтверждения (код, который приходит в СМС-сообщениях при проведении какого-либо платежа);
• логины, пароли и паспортные данные, необходимые для входа в системы Банка;
• номер банковской платежной карточки, срок ее действия и CVV/CVC-код (3 цифры на обратной стороне банковской платежной карточки).

Рекомендуем:

• установите лимиты по расходованию средств;
• включите информирование о совершаемых операциях (СМС, push-уведомления);
• заведите дополнительную карточку для оплаты в интернете;
• будьте бдительны при переходе на незнакомые сайты, особенно при вводе личных данных;
• пользуйтесь антивирусным программным обеспечением;
• будьте бдительны и осторожны при беседе с неизвестными, звонящими по финансовым вопросам.

И главное! Не следуйте инструкциям, не поддавайтесь угрозам и не впадайте в панику.

Помните! Сотрудники Банка никогда не звонят в «месенджерах», а подтвердить личность звонящего сотрудника можно обратившись по официальным контактам – 205 (МТС, life, A1), +375 (17) 215-61-15

Проверьте, правильно ли вы наклеили стикер. Если он закрыт плотным чехлом, терминал не распознает стикер. Чтобы стикер работал корректно, его нужно переклеить. 

Убедитесь, что прикладываете стикер к терминалу правильно. Стикер нужно подносить непосредственно к считывателю. Обычно он находится в верхней части или под экраном терминала. Если стикер не срабатывает, уточните у продавца, куда нужно прикладывать карту. Возможно, считыватель находится в другой части терминала.

Поднесите стикер к терминалу отдельно от телефона. Можно снять чехол со стикером и приложить той стороной, где на стикере размещен логотип банка. Так терминалу будет проще считать сигнал стикера. Еще можно выключить смартфон. Если это помогло, значит, бесконтактная оплата заглушает стикер — ее нужно отключить. 

Попробуйте провести оплату в другом месте. Терминал может не поддерживать бесконтактную оплату или быть неисправным.

Если стикер по‑прежнему не работает, напишите в чат поддержки в приложении или позвоните по номеру 205.

Заблокируйте его: на главной странице приложения Up Online выберите счёт, к которому привязан стикер → из перечня продуктов, выберите стикер, который хотите заблокировать и нажмите на кнопку «Заблокировать» (постоянная блокировка стикера – без дальнейшей возможности его разблокировать) или «Заморозить» (временная блокировка стикера с возможностью «Разморозить»).   

Стикер можно перевыпустить как обычную карточку. Для этого обратитесь в любой сервисный офис банка.

Да. Стикер является мультикартой, если у вас пакет «Всё оптимально» или «Всё по максимуму».

Мультикарта – это любая карта в пакете «Все оптимально», «Все по максимуму» с технической возможностью переключения между счетами в разных валютах. Много счетов – одна карта, один пин-код, круглосуточный доступ к финансам на Ваших счетах в BYN/USD/EUR в режиме 24/7. Опция доступна автоматически в приложении UP Online для карт в пакетах услуг «Все оптимально», «Все по максимуму».

Как переключаться между счетами?

• Выберите из действующих продуктов карту для смены счета
• В разделе Информация нажмите на ✎ справа от «Привязан к счету»
• Выберите счет, к которому будет привязана карта, отличный от текущего, нажмите на кнопку «Изменить счёт» и подтвердите операцию

Пару секунд – и Вы уже можете пользоваться другим счетом!

Работа платежного стикера не отличается от работы банковской платежной карточки в части оплаты за товары и услуги, а также проведения дистанционных платежей. Для снятия денежных средств вы можете использовать следующие варианты:

• использование услуги “Снятие по коду” в банкоматах Банка БелВЭБ и партнеров;
• в любом сервисном офисе Банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
• в банкомате любого банка РБ (при наличии технической возможности бесконтактного снятия).